AVISO IMPORTANTE DE SEGURIDAD – YOKOHAMA BluEarth AE-01

En 2014, Yokohama ha iniciado un programa de revisión voluntario para reemplazar una pequeña cantidad de neumáticos en los modelos YOKOHAMA BluEarth AE-01, en las medidas 185/65R14 86T/H y 185/65R15 88T/H.

Aquellos usuarios de neumáticos afectados que todavía no han contactado con su distribuidor YOKOHAMA en cada país deben hacerlo con el fin de recibir un reemplazo. Los detalles y datos de contacto a nivel local pueden ser encontrados en el mapa interactivo de nuestra página web. Por favor, pinche sobre el mapa para encontrar el su número telefónico local.

Motivo de este programa voluntario de sustitución:

Los neumáticos afectados podrían haberse fabricado con una geometría irregular en la parte lateral inferior sobre el área del talón. Esto podría causar en algunos casos grietas menores en el borde lateral inferior dando como resultado la pérdida potencial de la presión de inflado. En casos raros podría existir una pérdida de aire que cause potencialmente una situación crítica de conducción.
Como medida de precaución para garantizar la seguridad de los consumidores, YOKOHAMA ha decidido realizar un programa voluntario de sustitución.

Lo que YOKOHAMA va a hacer:

YOKOHAMA sustituirá los neumáticos afectados sin coste alguno para los propietarios.

¿Qué neumáticos están afectados por la retirada del mercado?

Están afectados los siguientes tamaños de neumático y números de serie fabricados entre diciembre de 2011 y diciembre de 2012.

  • 185/65R14 86T AE01: Número de serie 4U06YYY5211 hasta 4512
  • 185/65R14 86H AE01: Número de serie 4U06YYY0212 hasta 4612
  • 185/65R15 88T AE01: Número de serie 4ULXYYY0112 hasta 5012
  • 185/65R15 88H AE01: Número de serie 4ULXYYY0212 hasta 5112

¿Cómo sé si mi neumático está afectado?

1.         Lea el nombre del fabricante
            “YOKOHAMA”
2.         Lea el nombre del producto
            “BluEarth” and “AE01
3.         Lea el tamaño del neumático en el lateral
            “185/65R14 86T” “185/65R14 86H”
            “185/65R15 88T” “185/65R15 88H”
4.         Lea la indicación del número de serie del neumático
            “185/65R14 86T”; 4U06YYY5211 to 4512
            “185/65R14 86H”; 4U06YYY0212 to 4612
            “185/65R15 88T”; 4ULXYYY0112 to 5012
            “185/65R15 88H”; 4ULXYYY0212 to 5112
Especificaciones Neumático SP

Valoramos enormemente la seguridad de los clientes y hemos tomado esta medida extraordinaria de precaución para garantizar dicha seguridad y la confianza de los clientes en nuestras marcas.
Le agradecemos su comprensión. Si tiene más preguntas puede contactarnos por teléfono.

Le agradecemos de antemano su comprensión y no dude en ponerse en contacto con nosotros en caso de requerir información adicional.

Important Safety Notice

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