Política de privacidad

1.1 Responsable (del tratamiento)

Datos de contacto del responsable:

Esta Website ha sido creada por YOKOHAMA IBERIA, S.A. (en adelante, YOKOHAMA) con carácter informativo, comercial y para uso personal o profesional.

YOKOHAMA IBERIA, S.A., sociedad de nacionalidad española, domiciliada en Paseo de las doce estrellas, 2 Planta 1ºC - C.P. 28042, Madrid.

N.I.F. A-96118971

T. (91) 659 15 60

Inscrita en el Registro Mercantil Madrid, al Tomo 26947, Folio 86, Sección 8ª del Libro de Sociedades, Hoja número M-110282

http://www.yokohamaiberia.com. Inscrito el nombre de dominio en el Registro Mercantil de Madrid, el 21 de octubre de 2.003, al Tomo 14.476, Libro 0, Folio 208, Hoja M-110282, Inscripción 26 M.

Datos de contacto del DPD (o DPO): LVS2, (+34) 918 409 964, DPOYokohama@lvs2.es

 

1.2 Derechos de Protección de Datos – ARCO

Cómo ejercitar los derechos: Los usuarios pueden dirigir una comunicación por escrito al domicilio social de Yokohama Iberia, o a la dirección de correo electrónico indicado en el encabezamiento de este aviso legal, incluyendo en ambos casos fotocopia de su DNI u otro documento identificativo similar, para solicitar el ejercicio de los derechos siguientes:

  • Derecho a solicitar el acceso a los datos personales: usted podrá preguntar a Yokohama Iberia, si esta empresa está tratando sus datos.
  • Derecho a solicitar su rectificación (en caso de que sean incorrectos) o supresión.
  • Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento, en cuyo caso únicamente serán conservados por Yokohama Iberia, para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  • Derecho a oponerse al tratamiento: Yokohama Iberia, dejará de tratar los datos en la forma que usted indique, salvo que por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones se tengan que seguir tratando.
  • Derecho a la portabilidad de los datos: en caso de que quiera que sus datos sean tratados por otra firma, Yokohama Iberia, le facilitará la portabilidad de sus datos al nuevo responsable.

Modelos, formularios y más información sobre los derechos referidos: Página oficial de la Agencia Española de Protección de Datos

Posibilidad de retirar el consentimiento: en el caso de que se haya otorgado el consentimiento para alguna finalidad específica, usted tiene derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Cómo reclamar ante la Autoridad de Control: Si un usuario considera que hay un problema con la forma en que Yokohama Iberia, está manejando sus datos, puede dirigir sus reclamaciones al DPD (o DPO) de Yokohama Iberia, o a la autoridad de protección de datos que corresponda, siendo la Agencia Española de Protección de Datos la indicada en el caso de España.

 

1.3 Conservación de los datos

Datos anonimizados: Los datos anonimizados serán conservados sin plazo de supresión.

Datos de los Clientes: El periodo de conservación de los datos personales variará en función del servicio que el Cliente contrate. En cualquier caso, será el mínimo necesario, pudiendo mantenerse hasta:

  • 4 años: Ley sobre Infracciones y Sanciones en el Orden Social (obligaciones en materia de afiliación, altas, bajas, cotización, pago de salarios…); Arts. 66 y sig. Ley General Tributaria (libros de contabilidad…);
  • 5 años: Art. 1964 Código Civil (acciones personales sin plazo especial)
  • 6 años: Art. 30 Código de Comercio (libros de contabilidad, facturas…)
  • 10 años: Art. 25 Ley de Prevención del Blanqueo de Capitales y Financiación del Terrorismo.

Boletín de Noticias La información contemplada en “Recibir Boletín de Noticias” de YOKOHAMA requiere determinados datos personales con el fin de identificar al Usuario y, en su caso, contactar con él. Si el Usuario desea darse de baja de dicho boletín, puede ponerse en contacto con nosotros en el correo electrónico getintouch@yokohama-online.com con las palabras claves “Darse de Baja/Unsubscribe” y sus datos serán borrados.

Información obtenida de sorteos y promociones
YOKOHAMA utilizará la información obtenida de dichas acciones para, en su caso, contactar con el Usuario. Esta información únicamente será almacenada durante el tiempo necesario para llevar a cabo el sorteo o promoción en cuestión.

Datos de usuarios subidos por Yokohama Iberia, a páginas y perfiles en redes sociales: Desde que el usuario ofrece su consentimiento hasta que lo retira.

 

1.4 Procedencia, finalidades y legitimidad

1.4.1 E-mail, formularios de contacto y medios de comunicación tradicionales

Web y hosting: El Sitio Web de Yokohama Iberia, cuenta con un cifrado SSL que permite usuario el envío seguro de sus datos personales a través de formularios de contacto de tipo estándar, alojados en los servidores que ACENS TECHNOLOGIES, S.L. ofrece a Yokohama Iberia.

Datos recabados a través de la web: Los datos personales recogidos serán objeto de tratamiento automatizado e incorporados a los correspondientes ficheros de los que Yokohama es titular.

Asimismo, podrá facilitarnos sus datos a través de teléfono, correo electrónico y otros medios de comunicación indicados en la sección de contacto.

Correo electrónico: Nuestro prestador de servicios de correo electrónico es Google, Inc, a través de Google Apps para empresas.

Mensajería instantánea: Yokohama Iberia, no presta servicio a través de mensajería instantánea como, por ejemplo, WhatsApp, Facebook Messenger o Line.

Prestadores de servicios de pago: A través del Sitio Web, el cliente NO puede acceder, por medio de enlaces, a sitios web de terceros, para realizar pagos de los productos prestados por Yokohama Iberia.

Otros servicios: Ciertos servicios prestados a través del Sitio Web (por ejemplo, la posibilidad de participar en un concurso o sorteo) pueden contener condiciones particulares con previsiones específicas en materia de protección de datos personales. Se hace indispensable su lectura y aceptación con carácter previo a la solicitud del servicio de que se trate.

Finalidad y legitimación: La finalidad del tratamiento de estos datos será únicamente la de prestarle la información o servicios que nos solicite.

1.4.2 Redes sociales

Presencia en redes: Yokohama Iberia cuenta con perfil en algunas de las principales redes sociales de Internet (Facebook, Twitter, LinkedIn, Youtube y Google+), reconociéndose responsable del tratamiento en relación con los datos publicados por Yokohama Iberia (por ejemplo, fotos subidas en las que aparecen caras de personas) o de los datos que los usuarios envíen de forma privada a Yokohama Iberia con el fin de que sean extraídos (por ejemplo, comunicaciones para participar en sorteos).

Finalidad y legitimación: El tratamiento que Yokohama llevará a cabo con los datos dentro de cada una de las referidas redes será, como máximo, el que la red social permita a los perfiles corporativos. Así pues, Yokohama podrá informar, cuando la ley no lo prohíba, a sus seguidores por cualquier vía que la red social permita sobre sus actividades, ponencias, ofertas, así como prestar servicio personalizado de atención al cliente.

Extracción de datos: En ningún caso Yokohama extraerá datos de las redes sociales, a menos que se obtuviera puntual y expresamente el consentimiento del usuario para ello.

Derechos: Cuando, debido a la propia naturaleza de las redes sociales, el ejercicio efectivo de los derechos de protección de datos del seguidor quede supeditado a la modificación del perfil personal de este, Yokohama le ayudará y aconsejará a tal fin en la medida de sus posibilidades.

1.4.3 Boletín de Noticias

Finalidad y legitimación: La finalidad del tratamiento de estos datos será únicamente la de prestarle el servicio de suscripción que el usuario solicite.

Derechos: Si usted está suscrito vía e-mail del Sitio Web, puede darse de baja en cualquier momento pulsando el enlace que le aparece al final del mensaje que recibe en su correo electrónico o puede ponerse en contacto con nosotros en el correo electrónico getintouch@yokohama-online.com con las palabras claves “Darse de Baja/Unsubscribe” y sus datos serán borrados..

1.4.4 Sorteos, concursos y otras acciones promocionales

Al participar en acciones promocionales organizadas en exclusiva por Yokohama Iberia los datos que ceda serán tratados únicamente por Yokohama Iberia para el fin que esta haya indicado en el enunciado de la acción.

1.4.5 Empleo y prácticas

Recepción de CV: Únicamente serán valoradas por Yokohama Iberia las solicitudes de empleo o prácticas que el candidato remita a través de los medios dispuestos para ello en las áreas de empleo y prácticas en sitios web en los que Yokohama Iberia haya publicado una oferta concreta. El resto de solicitudes serán rechazadas.

Finalidad: El aspirante autoriza a Yokohama Iberia a analizar los documentos que le remita, todo el contenido que sea directamente accesible a través de los buscadores (Bing, Google, etc.), los perfiles que mantenga en redes sociales profesionales (LinkedIn, etc.), los datos obtenidos en las pruebas de acceso y la información que revele en la entrevista de trabajo, con el objetivo de valorar su candidatura y poder, en su caso, ofrecerle un puesto. Yokohama Iberia podrá usar los datos debidamente anonimizados para hacer estadísticas sobre el tipo de persona que se presenta como candidato, con la idea de publicar informes sobre ello.

1.4.6 Política de cookies

YOKOHAMA IBERIA, S.A., (en adelante, el “YOKOHAMA”) informa, a través de la presente Política de Cookies, acerca del almacenamiento y recuperación de datos en equipos terminales de los Usuarios.

1.4.6.1 ¿Qué son las cookies?

Una cookie es un archivo que se descarga en su equipo (ordenador, tablet o móvil) con la finalidad de almacenar preferencias de la navegación por el sitio web y que en algunos casos podrá ser analizado por la entidad responsable de su instalación.

La información recabada a través de las cookies puede incluir la dirección IP fecha y hora de visitas al Sitio Web, las páginas visitadas dentro del Sitio Web, el tiempo que ha estado en nuestro Sitio Web y los sitios visitados justo antes y después del mismo y otros datos de navegación.

1.4.6.2 ¿Para qué utiliza YOKOHAMA las cookies?

El Presente Sitio Web utiliza cookies u otros dispositivos de almacenamiento y recuperación de información para realizar un seguimiento de las interacciones de los Usuarios con los servicios ofrecidos en el Sitio Web.

Las cookies permiten reconocer el navegador de un Usuario, así como el tipo de dispositivo desde el que se accede a el Sitio Web, y se utilizan para facilitar la próxima visita del Usuario y hacer que el Sitio Web resulte más útil.

A utiliza las cookies para:

i. Optimizar la navegación del Usuario mediante el seguimiento de la sesión
ii. Recopilar información para optimizar la navegación y mejorar el Sitio Web.

1.4.6.3 Tipos de cookies utilizadas en el Sitio Web

El Sitio Web utiliza los siguientes tipos de cookies:

  • Obligatorias: Cookies estrictamente necesarias para prestar un servicio o contenido solicitado por el usuario. Éstas se encargan de aspectos técnicos como identificar registros y gestionar preferencias de herramientas en el uso, interacción y localización del acceso a los contenidos.
  • Funcionales: Las cookies funcionales dan al usuario información que enriquece la experiencia de navegación como, por ejemplo, mostrar el pronóstico del tiempo basado en su ubicación.
  • Estadísticas/analíticas: Estas cookies recogen información relativa al uso de la página como la permanencia en página y los contenidos visitados por los lectores para medir su rendimiento y mejorar la navegación.

Los objetivos principales que se persiguen con este tipo de cookies son:

  • Permitir la identificación anónima de los Usuarios navegantes y por lo tanto la contabilización aproximada del número de visitantes.
  • Identificar de forma anónima los contenidos más visitados
  • Saber si el Usuario que está accediendo es nuevo o repite visita.

A continuación, se detallan las cookies analíticas que se utilizan en el Sitio Web:

Compañia Cookie Finalidad Caducidad Más información
Google Analytics __utma Esta Cookie se usa para distinguir usuarios y sesiones. 2 años Google Analytics – Cookies’ use
__utmz Esta Cookie almacena la fuente de tráfico o la campaña que explica cómo ha llegado el usuario al sitio. 6 meses
__utmb Esta Cookie se usa para determinar nuevas sesiones o visitas. Sesión
_ga Esta Cookie se usa para distinguir a los usuarios. 2 años
_gat Se utiliza para diferenciar entre los diferentes objetos de seguimiento creados en la sesión. La cookie se actualiza cada vez que envía los datos a Google Analytics. 1 minuto
_gid Esta Cookie se usa para identificar a los usuarios durante un mismo día 24 horas.
YOKOHAMA yokohama_accept_cookies session session  

 

También pueden establecerse cookies de terceros (por ejemplo, al pulsar botones de redes sociales o visionar vídeos alojados en otro sitio web). Las cookies de terceros, son aquellas establecidas por un dominio diferente de nuestro Sitio Web. No podemos acceder a los datos almacenados en las cookies de otros sitios web cuando navegue en los citados sitios web.

1.4.6.4 ¿Cómo deshabilitar las cookies?

Las cookies que no sean obligatorias para la navegación del presente Sitio Web podrán deshabilitarse en la configuración del Sitio Web.

Aprenda a administrar sus cookies en Firefox, Chrome, IE, Opera y Safari.

Redes Sociales. En otros sitios en los que Yokohama Iberia tiene página o perfil social se instalan cookies de terceros a todos sus visitantes, aunque no sean usuarios registrados en las correspondientes plataformas: Página de Cookies de Facebook, Página de Privacidad de Twitter, Página de Cookies de LinkedIn.

Si no desea ser rastreado por las cookies, Google ha desarrollado un complemento para instalar en su navegador al que puede acceder en el siguiente enlace: http://goo.gl/up4ND.

1.4.6.5 Cookies en los dispositivos móviles

El Sitio Web también usa cookies u otros dispositivos de almacenamiento en dispositivos móviles.

Si desea modificar las opciones de privacidad siga las instrucciones especificadas por el desarrollador de su navegador para dispositivo móvil.

A continuación, podrá encontrar algunos ejemplos de los links que le guiarán para modificar las opciones de privacidad en su dispositivo móvil:

Windows Phone: (https://goo.gl/tKyb0y)

Chrome Mobile: (http://goo.gl/XJp7N)

Opera Mobile: (http://goo.gl/Nzr8s7)

1.4.6.6 Aceptación de cookies

El presente sitio web no instala nuestras cookies en los dispositivos de los Usuarios hasta que estos hayan aceptado la instalación de estas.

Le informamos que en el caso de no aceptar la instalación de cookies o de deshabilitar alguna de estas en la configuración, es posible que ciertos servicios no estén disponibles sin la utilización de estas o que no pueda acceder a determinados servicios ni tampoco aprovechar por completo todo lo que este Sitio Web le ofrece.

Le informamos igualmente que la información de la presente Política de Cookies puede modificarse o actualizarse sin aviso previo por parte de YOKOHAMA.

1.4.6.7 Contacto

Si tuviera alguna duda, comentario o sugerencia sobre la Política de Cookies, por favor escriba a: dpo@yokohamaiberia.com

 

1.5 Encargados del tratamiento fuera del EEE

Correo electrónico. El servicio de correo electrónico de Yokohama Iberia se presta usando los servicios de Google Inc. a través de Google Apps.

Redes Sociales. Yokohama Iberia hace uso de las redes sociales estadounidenses Facebook, Twitter y Google Plus a quien se realiza una transferencia internacional de datos, de tipo analíticos y técnicos en relación con el Sitio Web siendo en sus servidores en los que Yokohama trata los datos que, a través de ellas, los usuarios, suscriptores o navegantes entregan a la firma Yokohama o comparten con esta.

 

1.6 Confidencialidad y destrucción documental

Cifrado de correos. Si desea ponerse en contacto con Yokohama, es muy recomendable que firme sus mensajes. Yokohama Iberia no cuenta con perfiles de mensajería instantánea ni permite a su personal su uso hacia el cliente ni con fines profesionales de cualquier tipo.

Destrucción documental. Con el objetivo de preservar y garantizar la confidencialidad, Yokohama Iberia se compromete a destruir toda la información confidencial a la que por razón de una prestación de servicios haya tenido acceso una vez transcurridos 90 días desde la finalización del servicio al Cliente, salvo que exista una obligación legal para su conservación. Si el Cliente desea conservar el original o una copia de dicha información, deberá imprimirla o guardarla por sus propios medios o acudir a la sede de Yokohama para recogerla antes de su destrucción.